煙臺(tái)微信開(kāi)發(fā)專家淺談服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別

2017-07-04

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今天煙臺(tái)微信開(kāi)發(fā)專家整理了一些服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的特點(diǎn)，跟大家分享一下。通常，企業(yè)在選擇開(kāi)通微信公眾平臺(tái)的時(shí)候總會(huì)遇到相同的問(wèn)題，那就是服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的選擇。

首先，我們要知道服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的特點(diǎn)。5.0版本推出以后，微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，可以自定義菜單，但是相應(yīng)的給粉絲發(fā)送推送消息就成了一個(gè)月只能發(fā)送一條。微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，則失去了自定義菜單的功能，但是與此同時(shí)，也獲得了每天向粉絲發(fā)送一條推送消息的權(quán)限。那么，企業(yè)到底是開(kāi)通服務(wù)號(hào)好還是訂閱號(hào)好呢？只能說(shuō)是：各有利弊了，微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)或者訂閱號(hào)的選擇，要根據(jù)不同行業(yè)來(lái)進(jìn)行搭配使用。如果想經(jīng)常主動(dòng)與客戶粉絲進(jìn)行互動(dòng)，那么是訂閱號(hào)好些，如果不需要經(jīng)常給客戶發(fā)送推送消息，只是單純的想讓客戶通過(guò)微信能夠主動(dòng)了解企業(yè)的，那么服務(wù)號(hào)會(huì)好一些。

煙臺(tái)微信開(kāi)發(fā)

那么，哪些行業(yè)適合開(kāi)啟服務(wù)號(hào)或者訂閱號(hào)呢？縱觀雨后春筍般微信公眾賬號(hào)層出不窮，我們可以看出來(lái)，諸如KTV行業(yè)，如果搭載微網(wǎng)站的話，適合用服務(wù)號(hào)，可以實(shí)現(xiàn)在線的直接預(yù)訂或者休閑聽(tīng)歌之類的直觀服務(wù)，而餐飲行業(yè)則比較適合訂閱號(hào)，搭載微網(wǎng)站，不僅可以及時(shí)給客戶推送優(yōu)惠服務(wù)，也可以通過(guò)微網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐等服務(wù)。

微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。主要功能和權(quán)限如下：

1、可以申請(qǐng)自定義菜單，

2、服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。

3、服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候，用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。

微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多：

1、微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。

2、訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。

3、在手機(jī)微信用戶的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。